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De un presupuesto mínimo a uno de millones: el camino para el vendedor de software de gestión empresarial
Indiscutiblemente, Deltek sigue siendo un vendedor de aplicaciones empresariales para negocios basados en proyectos. Con su reciente infusión de capital y

software empresa de desarrollo en el  JD Edwards ), Lawson Software , CODA , Unit 4 Agresso , e inevitablemente, SAP. Para implementaciones más pequeñas de productos ampliamente empresariales los competidores incluyen a Microsoft Business Solutions (especialmente cuando están mejoradas por soluciones socias Microsoft Dynamics SL y Microsoft Dynamics GP [antes Microsoft Great Plains]), Intuit , MYOB , Exact, Epicor, y Sage. Aunque varios de los vendedores antes mencionados realmente no han competido con Deltek hasta ahora, este no

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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El impacto de la tecnología controlada por la demanda en el mercado de SCM


El mercado de soluciones de integración será un área de crecimiento interesante, e IBS parece tener una oferta atractiva para aquellas empresas que tengan un software del negocio complejo y caro en el nivel de grupo/oficinas generales, pero que deseen reducir sus costos y acelerar la implementación en sus filiales.

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El desarrollo mundial del producto se ve como un beneficio para los vendedores de gestión del ciclo de vida de los productos


Una empresa que quiere cambiar a una estrategia del desarrollo mundial del producto debe invertir en una tecnología moderna para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM). Por lo tanto, el mercado del software PLM puede estar en un punto muy importante en el ciclo del crecimiento.

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¿En dónde se encuentra Oracle en el mercado de software de gestión del ciclo de vida del producto?


Oracle se encuentra en el proceso de desarrollar sus capacidades de gestión del ciclo de vida del producto. La pregunta es si lo logrará a través de la adquisición de un vendedor PLM, o a través del desarrollo de la tecnología interna.

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Contribución para el rejuvenecimiento del legado de sistemas en el campo de la planificación de los recursos empresariales


Con su enfoque en la arquitectura orientada al servicio, SSA Global parece apegarse a su promesa de proteger la inversión del usuario lo más que pueda, mientras sigue modernizando las aplicaciones de los usuarios.

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Ingeniería bajo pedido (ERP para ETO) Reporte de evaluación de software


The engineer-to-order (ETO) enterprise resource planning Software Evaluation Report supports the requirements of companies that manufacture products based their customers' unique engineering designs. Companies building ETO products require special processes for estimates, purchasing materials, engineering changes, cost allocation and tracking, and ongoing work with customers.

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Sistemas para recursos humanos (RRHH) Reporte de evaluación de software


This Software Evaluation Report on human resources management systems affords clients the opportunity to rapidly determine their criteria for management and employee personnel tasks. Its extensive criteria include benefits and payroll management, employee self service, data warehousing, and health and safety requirements.

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El costo del cese de operaciones de TI


Maximizar el desempeño del entorno de las TI es un componente fundamental del éxito del negocio a largo plazo; y eso significa minimizar los tiempos muertos del sistema en todos los aspectos de la infraestructura de TI. Este documento IDC explora los costos de los tiempos de cese de operaciones TI en diferentes sectores económicos y algunas de las medidas para minimizar este tiempo.

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El enigma de la lealtad del cliente


En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

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Identificación por radio frecuencia (RFID) Reporte de evaluación de software


The Radio Frequency Identification (RFID) Software Evaluation Report covers criteria for tags and storage devices, readers, wireless hubs and servers, and the middleware necessary for evaluating an RFID system deployment. RFID systems are used in different situations that require the tracking of unique items. RFID tags, in the context of enterprise resource planning and supply chain management, make items visible from manufacturing through distribution. RFID tags may be used to carry basic information such as an address, to more complex information used at different stages of an assembly line.

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El origen, el desarrollo y las tendencias de ERP


En un principio, ERP fue desarrollado como una forma de control de inventario, pero después creció para enlazar cuerpos dispares de información de toda la empresa. Actualmente, algunas de las mejoras de ERP son SCM, CRM, y ciertas características de comercio electrónico. Sin embargo, ¿hacia dónde va esta tecnología? ¿Qué significa ahora?

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